長く使っていただくために

Q日々の手入れについて

A桶・樽を使用した後は、つけ置きせずにスポンジやたわしですぐに洗い、水気を拭き取って風通しのよい場所で陰干ししてください。生乾きは黒ずみの原因になります。 詳しい手入れの仕方は、商品に同封いたします。

Q修理について

A桶や樽は、直しながら使っていただく道具です。 木は呼吸していますので、黒ずみやタガのゆるみ等は、使っているうちに生じる仕方のないものです。 有料ではございますが、愛着ある道具を長く使っていただくために、修理を承っております。 ＜品物と修理のご案内＞をご覧ください。

司製樽の品物について

Q当サイトに掲載のないものについて

A当サイトでは、司製樽の商品のうち一部だけを紹介しております。 「こんな形、大きさのものがほしい」といったご要望ありましたら、 ＜お問い合わせ＞よりお気軽にご相談ください。 大桶の製造・修理も承っております。

Q工場の見学について

A司製樽は、お客様にとって身近な職人でありたいと考えています。 そのため、工場の見学も可能です。 ＜お問い合わせ＞よりご相談ください。

配送等について

Q品物のお届けまで

Aご注文をお受けした後、職人が手作業で製造いたします。そのため品物のお届けまでに約1ヶ月ほどお時間をいただいております。 送料は各商品ページをご覧ください。

Q返品について

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。 お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。