Q 日々の手入れで気をつけることはありますか？
桶・樽を使用した後は、つけ置きせずにスポンジやたわしですぐに洗い、
水気を拭き取って風通しのよい場所で陰干ししてください。生乾きは黒ずみの原因になります。
詳しい手入れの仕方は、商品に同封いたします。
Q 修理をお願いしたいのですが…
桶や樽は、直しながら使っていただく道具です。
木は呼吸していますので、黒ずみやタガのゆるみ等は、使っているうちに生じる仕方のないものです。
有料ではございますが、愛着ある道具を長く使っていただくために、修理を承っております。
＜品物と修理のご案内＞をご覧ください。
Q サイトに載っていない商品はありますか？
当サイトでは、司製樽の商品のうち一部だけを紹介しております。
「こんな形、大きさのものがほしい」といったご要望がありましたら、
＜お問い合わせ＞よりお気軽にご相談ください。大桶の製造・修理も承っております。
Q 工場の見学はできますか？
司製樽は、お客様にとって身近な職人でありたいと考えています。
Q 商品はどれくらいで届きますか？
ご注文をお受けした後、職人が手作業で製造いたします。
只今、多くのご注文をいただいており、
品物のお届けまで約2ヶ月お時間をいただいております。
大変ご迷惑おかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。
送料は各商品ページをご覧ください。
Q 返品はできますか？
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
